عن المبادرة

1| كيف بدأت هذه المبادرة؟ وما هو الدافع الحقيقي فيها؟

فكرة #تجربة_المقابلة_الشخصية بدأت كجهد فردي بداية 2018، وكان السبب هو أن كثيراً من المقبلين على سوق العمل يعانون من المقابلات الشخصية، ويحتاجون من يوجههم فيها ليتحسن أداؤهم، وبالتالي فرصهم في التوظيف.  الأشخاص الذين خاضوا التجارب الأولى وجدوا آثارا إيجابية على أدائهم في المقابلات الشخصية وأهمها تعزيز الثقة بالنفس، معرفة نقاط القوة لاستغلاها، ومعرفة نقاط الضعف لتطويرها.

وفي تاريخ 22/7/2018 تم فتح التسجيل بشكل عام، وتم بعدها كتابة الدليل الإرشادي واستقطاب خبراء للمساعدة في عمل المقابلات الشخصية.

2| هل تهدف هذه المبادرة لاستقطاب وتوظيف المواهب؟ هل يتم الربط مع جهات توظيف؟

الهدف من هذا المبادرة كما يتضح من اسمها، هم خوض تجربة حقيقية لعمل المقابلة الشخصية، ومن ثم التقييم والتوجيه بناء على ذلك.  وليس الهدف (في الوقت الحالي على الأقل) عملية استقطاب المواهب وتوظيفهم أو ربطهم مع جهات لتوظيفهم.  لذلك، سيقتصر الجهد تماماً من قبل الخبراء على عمل المقابلة والتقييم والتوجيه فقط.

3| أين مقر المبادرة؟ وماهي ساعات الدوام الرسمية؟

المبادرة مقرها حالياً العالم السيبراني، وليس لها أماكن أو ساعات محددة للعمل.  جميع المتطوعين سيعملون حسب جهدهم ووقتهم، وكل قنوات التواصل إلكترونية في الوقت الحالي (ماعدا مايتم الاتفاق عليه بين الخبير والمتقدم كأن تتم المقابلة وجها لوجه).  هناك جهات تبرعت مشكورة باستضافة المقابلات الشخصية، وتم عمل اتفاقية مع أبسكيل (مركز أعمال وﻣﺴﺎﺣات ﻋﻤﻞ ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ).

4| هل هذه مبادرة غير ربحية؟ هل هناك خطط لجعلها خدمة تجارية؟

المبادرة غير ربحية تماما، وستظل كذلك، ولن يتم تحويرها إلى نشاط تجاري.  وهي في الوقت الحالي لاتتطلب تمويلاً مالياً، ولا تطلب رسوما على المتقدمين لطلب “تجربة المقابلات الشخصية” بأي شكل من الأشكال.  ولكن من الممكن ومع التوسع في المستقبل أن يتم تحويرها إلى منظمة غير ربحية، أو احتضانها من قبل جهة غير ربحية، وحينها قد يكون هناك حاجة للتمويل أو الرسوم وذلك ليتسع ويعم الأثر وليس لغرض تجاري.

5| ماهي المظلة الرسمية التي تعمل تحتها هذه المبادرة؟

هذه المبادرة عبارة عن جهود تطوعية من قبل مجموعة من الأفراد، وليس هناك مظلة رسمية تعمل تحتها حالياً.  وقد يتغير هذا الوضع في المستقبل، كما تم إيضاحه في سؤال سابق.

6| أريد أن أتقدم بطلب “تجربة المقابلة الشخصية”، كيف أقوم بذلك؟

المبادرة في وضع تجريبي في الوقت الحالي، ويتم فتح باب التسجيل لطلب الخدمة بين الحين والآخر.  وهنا رابط لطلب التجربة:

عن تطوع “الخبرة”

7| ما هو الجهد المتوقع مني كمتطوع بخبرتي في المقابلات الشخصية؟

لأن هذه المقابلات الشخصية تهدف إلى التقييم والتوجيه مع وجود مقابلة شخصية تحاكي الواقع، فهي تتطلب جهدا أكثر من مجرد مقابلة شخصية روتينية.  وحسب الطريقة المقترحة والمجربة مسبقا يتطلب ذلك من الخبير أن يقضي مايقارب ٣-٤ ساعات مع المتقدم الواحد.  وهذا يشمل كما تبين من الطريقة المقترحة التمهيد، ثم المقابلة، والتقييم والتوجيه، ثم التقرير.  ونطلب حالياً أن يلتزم معنا الخبير، بأن يسند له متقدم واحد في الأسبوع، وإذا كان أكثر فبها ونعمة.

8| هل التخصص مطلوب لإجراء تجربة المقابلات مع المتقدمين؟

الهدف الأساسي من المقابلة هو التركيز على “الشخصية”، وليس التخصص.  رغم أن التخصص ليس ضرورياً، ولكنه يضيف فائدة أكبر للمتقدمين، وواقعية أكثر للمقابلة الشخصية.  لأنه في خطوة التمهيد سيتم الاتفاق على عمل المقابلة الشخصية على أساس “وظيفة افتراضية” تعطي طابعا للمقابلة.  وللخبير أن يقوم بعمل مقابلة مع شخص، وعلى وظيفة، في غير تخصصه.  وحينها يتطلب منه أن يلعب دوراً حيادياً في المقابلة (كما يحصل كثيراً في عالم الأعمال والوظائف).

9| ماهي الأدلة والأدوات التي تقدمونها للمتطوعين بخبرتهم؟

سيكون هناك أدلة متنوعة تقدم للمتطوعين بخبرتهم في إجراء المقابلات الشخصية، وهي تشمل التالي:

  • مسار مقترح للمقابلة الشخصية وطريقتها
  • نصائح ومحاذير في عمل المقابلات الشخصية
  • أسئلة مساعدة أثناء المقابلة الشخصية، والهدف منها
  • عينات نموذجية لتقارير من تجارب سابقة
  • نموذج التقرير يتم تعبئته إلكترونياً وليس هناك حاجة لأي عمل ورقي

10| أريد أن أن أشارك كمتطوع بخبرة في المقابلات الشخصية، ما هي الشروط؟ وكيف أتقدم بطلبي؟

شكرا لمبادرتك ورغبتك في المشاركة،والشروط مذكورة في الدليل الإرشادي.ويسرنا استقبال طلبك عبر هذا النموذج

11 | أعرف أن المقابلات الشخصية تأخذ أحيانا نصف ساعة، لماذا هذا الجهد الهائل من الخبير مع المتقدم؟

السبب في أن الوقت والجهد المقترح للمقابلة يعتبر عاليا هو محاولة تغطية أكبر عدد من الأسئلة، وهذا يساعد المتقدم أكثر.. وكذلك يساعد الخبير في اكتشاف نقاط القوة والضعف وتقييمها.  المقابلات الشخصية الفعلية قصيرة لأن غرضها الفلترة والتوظيف.  المبادرة غرضها التقييم والتوجيه، وهذا مختلف تماماً.  وصحيح أننا نود محاكاة الواقع، ولكننا أيضا بحاجة لأن نحاكي اختلاف الواقع وتنوعه، وهذا لن يكون ممكنا إلا إذا قضى الخبير وقتاً جيداً في المقابلة مع المتقدم وطرح أسئلة منوعة ومثرية للتجربة.

12| أرى أن الشروط المفروضة على الخبراء صعبة، لماذا هذا العدد من السنوات؟

الشرط الأساسي هو أن يكون الخبير قام بعدد كبير من المقابلات الشخصية ولعب دور الطرفين.  والخبرة نحتاجها لأننا نود تجنب التنظير في المقابلات الشخصية على غرار الكتب والمقالات والدورات التدريبية المنتشرة في هذا الموضوع.  الخبرة تعطي طابعاً واقعياً للتجربة، وهي كذلك تضمن أن الخبير يستطيع التقييم والتوجيه، وهذا هو الجانب الأهم في الموضوع.  وعدد السنوات في مجال التخصص يسمح للخبير بأن يتجاوب مع تساؤلات المتقدم التخصصية، ويساعد على إثراء التجربة.

13 | هل الوسائل والمدد المقترحة في المقابلات إلزامية؟ مثل سكايب ومدة المقابلة وخلافه؟

الوسائل والمدد المقترحة إرشادية فقط، وليست إلزامية. وللخبير الحرية في عمل مايراه مناسبا (أوقات أكثر أو أقل، تقرير مطول أو مختصر، مكالمة أو مقابلة، وهكذا)، مادام هناك عناية بالتالي:

  • وضوح إطار العملية واتباع خطواتها (تمهيد، مقابلة، تقييم وتوجيه، وتقرير)، و
  • ثراء وفائدة يلمسها المتقدم، ويتم ضبط ذلك عبر تقييم التجربة.

نحن لا نريد الاستنساخ، وإنما نريد التفرد والتميز وإثراء التجربة.. لذلك نستقطب “خبراء”!

14 | أود أن أعطي المتقدم معلومات ونصائح أكثر وفي مجالات أخرى؟ هل يتم تغطية ذلك في المبادرة؟

المبادرة تركيزها هو على “تجربة المقابلة الشخصية” ومايصاحبها من تقييم وتوجيه.  والغرض هو تغطية عدد أكبر من المتقدمين لتعم الفائدة.  لذلك ينتهي دور المبادرة عند إغلاق التجربة مع المتقدم الواحد.  ولكن، إن أراد الخبير أن يعطي من خبرته ونفسه أكثر، فالمجال مفتوح ويشكر عليه، ولكنه سيكون بالاتفاق الفردي بين المتقدم والخبير وخارج نطاق المبادرة حالياً.

عن تطوع “التنظيم”

15| ماهو الجهد المتوقع مني كمتطوع في إدارة وتنظيم أعمال المبادرة؟

هذا من أصعب الأسئلة حالياً، ولا يمكن إعطاء أرقام دقيقة.  وذلك للأسباب التالية:

  • مجالات التطوع في الإدارة والتنظيم متنوعة ومختلفة
  • تعتمد هذا المجالات على حجم الطلبات وعلى حجم الفريق

لن نحمل أحدا أكثر من طاقته ونود أن لا يتطلب ذلك أكثر من ١ – ٢ ساعة في اليوم.  والتحكم سيكون من خلال:

  • فتح وإغلاق باب التسجيل لضمان استيعاب حجم العمل،
  • العمل على استقطاب متطوعين حسب الحاجة وتوزيع المهام بينهم، حسب الأنواع المذكورة في الدليل الإرشادي.

16 | هل العمل يدوي؟ وما هي النماذج المستخدمة في الطلبات أو التقييم؟

العمل إلكتروني من الدرجة الأولى، عدا الحاجة لإرسال الإيميلات في بعض الخطوات.  ولا يوجد عمل ورقي أبدا.  يتم العمل حاليا على منصة Airtable وجاري العمل على استغلال ميزاتها لتحسين تجربة المنظمين.

17| أريد أن أشارك كمتطوع مع فريق المبادرة، ما هي الشروط؟ وكيف أتقدم بطلبي؟

شكرا لمبادرتك في التطوع بالمشاركة.  الشروط مذكورة في الدليل الإرشادي وهي لا تتطلب أكثر من معرفة بالتقنيات المستخدمة، ومهارات جيدة في التواصل والتعامل… وجرعات عالية من الحماس 😉.  للمشاركة، يسرنا استقبال طلبك عبر هذا النموذج